Телефон упал в воду: что делать в первые минуты

Если телефон упал в воду, не спешите проверять, работает ли он. Сначала достаньте смартфон, отсоедините кабель и аксессуары, аккуратно вытрите корпус мягкой тканью и пока не подключайте зарядку.

Даже работающий экран ещё не означает, что внутри всё сухо. Влага может оставаться в разъёме, около контактов и других элементов корпуса. Поэтому после намокания смартфону лучше дать время спокойно высохнуть.

Что делать в первые минуты и почему нельзя заряжать телефон

Точный порядок действий зависит от модели и того, насколько сильно намок смартфон. Если устройство полностью погрузилось в воду или у него нет заявленной влагозащиты, лучше выключить его и не включать снова только ради проверки. Даже влагозащищённый телефон нужно вытереть и оставить до высыхания разъёма.

Сразу после контакта с водой действуйте в таком порядке:

1. достаньте смартфон из воды и снимите мокрый чехол;
2. отсоедините зарядный кабель, наушники и другие аксессуары;
3. промокните корпус сухой мягкой тканью без ворса;
4. держите разъём направленным вниз, чтобы лишняя жидкость могла выйти;
5. оставьте телефон в сухом месте с хорошей циркуляцией воздуха.

Не нужно активно трясти смартфон или пытаться достать воду из разъёма подручными предметами. Apple рекомендует аккуратно постучать iPhone о ладонь, удерживая разъёмом вниз, а затем оставить его в хорошо проветриваемом месте. Samsung советует убрать влагу с поверхности мягкой тканью и сушить устройство прохладным воздухом.

После падения в воду часто хочется сразу нажать кнопку питания или подключить зарядку и проверить, всё ли в порядке. Лучше этого не делать. Если в разъёме или внутри корпуса осталась жидкость, питание может увеличить риск повреждения контактов. Именно поэтому производители рекомендуют сначала дождаться высыхания зарядного порта.

Некоторые смартфоны сами предупреждают о влаге и временно блокируют проводную зарядку. Игнорировать такое сообщение не стоит. Apple указывает, что подключение кабеля к влажному разъёму может привести к коррозии контактов и проблемам с зарядкой или аксессуарами.

Если предупреждение о влаге появляется снова после первой сушки, не нужно несколько раз подряд переподключать кабель. Скорее всего, разъёму требуется больше времени. Если проблема сохраняется и после полного высыхания, лучше обратиться в сервис.

Почему рис, фен и продувание не помогают

Совет положить мокрый телефон в рис до сих пор встречается довольно часто, но производитель iPhone прямо не рекомендует этот способ. Мелкие частицы риса могут попасть в разъём и повредить устройство, а сама крупа не заменяет нормальную сушку в сухом проветриваемом месте.

Не стоит пытаться ускорить процесс и с помощью фена, батареи или обогревателя. Сжатый воздух тоже использовать не рекомендуется. Не вставляйте в разъём ватные палочки, салфетки, бумагу, иголки и другие предметы. Ими легко повредить контакты или протолкнуть влагу и загрязнения глубже.

В большинстве случаев безопаснее удалить воду с поверхности и дать смартфону высохнуть естественным образом. Если на устройство попала не чистая вода, а солёная вода, напиток или другая жидкость, порядок действий может зависеть от конкретной модели и её защиты. Здесь лучше свериться с инструкцией производителя, а при серьёзном намокании обратиться в сервис.

Влагозащита не означает полную водонепроницаемость

Маркировка IP67 или IP68 означает, что смартфон прошёл испытания на устойчивость к пыли и воде в определённых лабораторных условиях. Это не гарантия того, что он без последствий переживёт любое падение в ванну, бассейн, море или горячую воду. Глубина, давление, температура и состав жидкости в реальной ситуации могут отличаться от условий тестирования.

Есть и ещё один нюанс: влагозащита не считается постоянным свойством. Производители предупреждают, что со временем её эффективность может снижаться из-за обычного износа и повреждений корпуса. Поэтому даже смартфон с IP68 после контакта с водой лучше сначала высушить и только потом подключать к зарядке.

Например, у Apple iPhone 14 Pro Max и Samsung Galaxy S22 Ultra есть защита IP68. Но правила после намокания для них остаются теми же: убрать влагу, высушить разъём и не торопиться с зарядкой. Рейтинг IP здесь служит дополнительной защитой при случайном контакте с водой, а не делает смартфон полностью водонепроницаемым.

Когда лучше обратиться в сервис

Когда телефон полностью высохнет, можно проверить его работу. Обратить внимание стоит на проблемы с зарядкой, постоянные предупреждения о влаге, самопроизвольные выключения, сбои экрана, камеры, динамиков или микрофона. Если смартфон долго находился под водой, сильно намок или вообще не имеет влагозащиты, диагностика будет особенно разумной мерой.

Если после такой ситуации приходится выбирать другой аппарат и вы хотите купить смартфон с влагозащитой, в TexnoSale можно сравнить модели разных брендов и варианты памяти. Перед заказом стоит уточнить состояние конкретного устройства, комплектность и условия гарантии и возврата. Сам рейтинг IP тоже лучше оценивать вместе с условиями, в которых производитель испытывал модель.

FAQ

Сколько нужно сушить телефон после воды?

Единого времени для всех смартфонов нет. Корпус и разъём могут высыхать с разной скоростью. Apple указывает, что после обнаружения жидкости повторно подключать кабель сразу не стоит, а при сохранении предупреждения полное высыхание может занять до суток. Если есть сомнения, лучше не торопиться с зарядкой.

Можно ли положить телефон в рис на ночь?

Лучше этого не делать. Apple прямо предупреждает, что частицы риса могут попасть в iPhone и повредить его. Безопаснее вытереть корпус, отсоединить кабели и оставить смартфон в сухом месте с нормальной циркуляцией воздуха.

Если телефон имеет IP68, можно ли продолжать им пользоваться после падения в воду?

IP68 не означает полную водонепроницаемость. Защиту испытывают в контролируемых условиях, а со временем её эффективность может снижаться. После намокания лучше сначала дать телефону и разъёму высохнуть, а уже потом возвращаться к обычному использованию.

После падения смартфона в воду самое важное - не торопиться с включением и зарядкой. Уберите влагу с поверхности, оставьте устройство высыхать естественным образом и не используйте рис, нагрев или посторонние предметы для очистки разъёма. Если после сушки телефон работает нестабильно, лучше показать его специалисту.